Nutzungsbedingungen
Einleitung
Zuletzt aktualisiert: 19. Februar 2026. Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') gelten fuer die NeoSatoshi-Website und den NeoSatoshi Software-as-a-Service ('Service') der NeoGen Solutions GmbH ('NeoSatoshi', 'wir', 'uns'). Indem Du ein Konto erstellst, Inhalte hochlaedst, ein Abonnement kaufst, Integrationen verbindest oder den Service anderweitig nutzt, stimmst Du diesen Bedingungen zu. Wenn Du nicht einverstanden bist, nutze den Service nicht.
Definitionen
In diesen Bedingungen bedeutet: 'Service' die NeoSatoshi-Website, Apps und Funktionen (u.a. Kartenerkennung, Exporte, Listing-Archiv und Direkt-Listings). 'Konto' Dein Benutzerkonto. 'Card Scans' das Nutzungskontingent, das begrenzt, wie viele Bilder Du in einem Zeitraum verarbeiten kannst. 'Benutzerinhalte' Inhalte, die Du hochlaedst oder eingibst (z.B. Kartenfotos und Notizen). 'Integrationen' Verbindungen zu Drittanbietern (z.B. eBay oder Shopify). 'Abonnement' ein bezahlter Plan, der ueber unseren Zahlungsanbieter abgerechnet wird.
Über uns
Die Website www.neosatoshi.com ist Eigentum der NeoGen Solutions GmbH und wird von der NeoGen Solutions GmbH betrieben.
Benutzer der Dienste
Der Service steht Privatpersonen und juristischen Personen zur Verfuegung. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Du bist verantwortlich fuer die Sicherheit Deiner Zugangsdaten und alle Aktivitaeten unter Deinem Konto. Konten, die durch Bots oder automatisierte Methoden registriert werden, sind nicht autorisiert und koennen geloescht werden. Wenn Du den Service im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Person nutzt, bestaetigst Du, dass Du dazu berechtigt bist.
Zugang zur Website
Einige Teile des Services sind kostenlos, andere erfordern ein bezahltes Abonnement. Abonnements werden ueber einen Drittanbieter (z.B. Stripe) abgerechnet und koennen sich automatisch verlaengern, sofern Du nicht kuendigst. Du kannst jederzeit kuendigen; der Zugriff auf bezahlte Funktionen bleibt in der Regel bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen, sofern im Checkout oder Kundenportal nichts anderes angegeben ist. Wir koennen den Service (oder Teile davon) jederzeit aendern, aussetzen oder einstellen. Der Service wird wie besehen und wie verfuegbar bereitgestellt.
Autorisierte Nutzung der Dienste
Du darfst den Service nicht fuer illegale, schaedliche oder missbraeuchliche Zwecke nutzen. Dazu gehoert insbesondere: das Hochladen illegaler Inhalte (einschliesslich CSAM), das Umgehen von Card-Scans oder anderen Limits, Scraping oder automatisierte Massenanfragen, die den Service beeintraechtigen, Reverse Engineering oder Stoerungen unserer Systeme, Verletzungen von Immaterialgueterrechten sowie das Teilen oder Verkaufen von Konten. Du bist dafuer verantwortlich, Listing-Daten vor einer Veroeffentlichung zu pruefen und die Regeln der jeweiligen Marktplaetze (z.B. eBay oder Shopify) einzuhalten. Bei Verstoessen koennen wir Konten sperren oder kuendigen.
Geistiges Eigentum
Der Service sowie Software, Design und Marken sind Eigentum der NeoGen Solutions GmbH oder ihrer Lizenzgeber und sind durch schweizerisches und internationales Immaterialgueterrecht geschuetzt. Du bleibst Eigentuemer Deiner Benutzerinhalte. Mit dem Hochladen von Benutzerinhalten raeumst Du uns eine beschraenkte, weltweite, nicht-exklusive Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies fuer den Betrieb und die Verbesserung des Services, Support sowie die von Dir angeforderten Exporte/Direct-Listings erforderlich ist. Diese Lizenz endet, wenn Du die Inhalte loeschst, vorbehaltlich gesetzlicher oder sicherheitsrelevanter Aufbewahrung.
Links zu anderen Internetseiten
Der Service kann Links zu oder Integrationen mit Drittanbietern enthalten (z.B. eBay, Shopify, Cardmarket oder Stripe). Diese Drittanbieter unterliegen nicht unserer Kontrolle und haben eigene Bedingungen und Richtlinien. Wir sind nicht verantwortlich fuer Drittanbieter, deren Verfuegbarkeit oder deren Gebuehren. Wenn Du eine Integration verbindest, autorisierst Du den Service, die von Dir angeforderten Aktionen (z.B. Erstellen/Aktualisieren von Listings oder Produkten) mit den von Dir erteilten Berechtigungen auszufuehren.
Haftungsausschluss
Der Service dient der Unterstuetzung Deiner Workflows. Kartenerkennung und Preisdaten koennen unvollstaendig oder ungenau sein. Du bist verantwortlich, Matches, Zustand und Listing-Details vor der Veroeffentlichung zu pruefen. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb und keine Marktplatz-Freigabe, Verkaeufe oder Gebuehrenresultate.
Haftung
Soweit gesetzlich zulaessig, haften wir nicht fuer indirekte oder Folgeschaeden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder marktplatzbezogene Schaeden. Unsere Gesamthaftung fuer Ansprueche im Zusammenhang mit dem Service ist auf die von Dir in den 12 Monaten vor dem Ereignis bezahlten Gebuehren begrenzt. Zwingende Haftung, die nicht ausgeschlossen oder beschraenkt werden darf (z.B. fuer Vorsatz oder grobe Fahrlaessigkeit), bleibt vorbehalten.
Datenschutz
Bitte beachte unsere Datenschutzerklaerung fuer Informationen zur Bearbeitung von Personendaten.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir koennen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veroeffentlicht. Wenn Aenderungen Deine Rechte oder Pflichten wesentlich betreffen, koennen wir Dich per E-Mail oder im Service informieren. Wenn Du den Service nach einer Aktualisierung weiter nutzt, akzeptierst Du die aktualisierten Bedingungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Zustaendig sind die ordentlichen Gerichte in Bern, Schweiz, sofern zwingendes Konsumentenschutzrecht nichts anderes vorsieht.
Salvatorische Klausel
Sollte eine der Klauseln dieser Bedingungen durch ein Gericht oder Tribunal von kompetenter Gerichtsbarkeit für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, werden solche Klauseln, sofern sie nicht die gesamte Absicht und den Zweck dieser Bedingungen materiell beeinflussen oder sofern hierin nicht anderweitig bereitgestellt, auf das erforderliche Minimum beschränkt oder entfernt und durch eine gültige Klausel ersetzt, die die Absicht dieser Bedingungen bestmöglich verkörpert, sodass diese Bedingungen in voller Rechtskraft und Rechtswirkung verbleiben.
Auftragsverarbeitung (Kundendaten des Händlers)
Dieser Abschnitt gilt, soweit NeoSatoshi personenbezogene Daten von Kunden oder Besuchern eines Händler-Shops im Auftrag des Händlers verarbeitet (z. B. Name, E-Mail-Adresse sowie Liefer- oder Rechnungsadresse aus Shopify-Bestellungen). Für diese Daten ist der Händler Verantwortlicher und die NeoGen Solutions GmbH Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO und des Schweizer DSG. (1) Umfang und Weisungen: Wir verarbeiten diese Daten ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Funktionen — Fulfillment und Versand/Tracking, Refund- und Versandbenachrichtigungen an den Käufer sowie die Verkaufs-Analytics des Händlers — und nur nach den dokumentierten Weisungen des Händlers, einschliesslich der in der App gewählten Einstellungen. Wir verkaufen diese Daten nicht und nutzen sie nicht für eigene Zwecke oder Werbung. (2) Vertraulichkeit: Zur Verarbeitung befugte Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. (3) Sicherheit: Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen nach Art. 32 DSGVO, u. a. Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen nach dem Least-Privilege-Prinzip, Protokollierung sowie Trennung von Test- und Produktivumgebung. (4) Unterauftragsverarbeiter: Der Händler autorisiert den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern zum Betrieb des Dienstes, derzeit Google/Firebase (Hosting) und Amazon Web Services (Hosting und Verarbeitung) innerhalb der EU sowie Brevo (Sendinblue) für den Versand transaktionaler E-Mails. Wir verpflichten Unterauftragsverarbeiter auf gleichwertige Datenschutzpflichten, bleiben für deren Leistung verantwortlich und informieren Händler über beabsichtigte Änderungen, damit sie widersprechen können. (5) Betroffenenrechte und Unterstützung: Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung unterstützen wir den Händler bei der Beantwortung von Betroffenenanfragen und bei seinen Pflichten nach Art. 32 bis 36 DSGVO. (6) Datenschutzverletzungen: Wir benachrichtigen den Händler unverzüglich, nachdem uns eine Verletzung des Schutzes seiner Kundendaten bekannt wird. (7) Aufbewahrung und Löschung: Wir speichern Name, E-Mail und Adresse von End-Kunden nicht über die für die angeforderte Aktion nötige transiente Verarbeitung hinaus, etwa den Versand einer Benachrichtigungs-E-Mail; die Verkaufs-Analytics behält nur Bestell-IDs, Preise und grobe Geo-Daten (Land, Region, Stadt), keine Namen, E-Mails oder Strassenadressen. Bei Deinstallation oder einer Shopify-shop/redact-Anfrage löschen wir die gespeicherten Daten und Zugriffstoken des Händlers. (8) Internationale Übermittlung: Soweit Daten ausserhalb des EWR oder der Schweiz übermittelt werden, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln. (9) Audit: Auf angemessene Anfrage stellen wir die zum Nachweis der Einhaltung dieses Abschnitts erforderlichen Informationen bereit. Dieser Abschnitt ist Teil dieser Nutzungsbedingungen und gilt, solange wir Kundendaten des Händlers verarbeiten. Datenschutzfragen: info@neosatoshi.com.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktiere uns unter info@neosatoshi.com.